L'ambassadrice - hôtesse a pour mission de maintenir le bon fonctionnement du restaurant. Il/elle dirige tous les clients dans la salle. Il/elle offre une expérience hors du commun de l’arrivé du client jusqu’à la fin du service en respectant les standards de l’entreprise. S’assure de la satisfaction de la clientèle et reçoit les plaintes, s’il y a lieu. S’assure l’application des normes d’hygiène, salubrité, santé et de sécurité au travail. Il/elle connait le menu offert au restaurant et bar. Il/elle doit être en mesure de répondre aux questions reliées aux menus. Il/elle assure la facturation et les encaissements.

Fonctions

• S’assurer d’avoir tout le matériel nécessaire avant le service
• Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à nos invités
• Prendre et confirmer les réservations
• Assigner une table aux invités
• Adhérer aux normes et procédures d’hygiène et salubrité  Suivre les standards de l’entreprise
• Toute autre tâche connexe au bon roulement du restaurant Conditions de travail
• Travail à horaire variable, parfois selon des heures coupées, et pouvant exiger de travailler les soirs, les fins de semaine ou les jours fériés.
• Fonction exigeant de travailler de longues heures debout
• Travail qui peut s’effectuer sous pression aux heures de pointe.

Principales compétences

• Aptitudes pour la vente et pour le service à la clientèle
• Attitudes et comportement professionnels
• Bonne mémoire
• Bilinguisme français et d’anglais.
• La maîtrise d’autres langues constitue un atout
• Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique  Tolérance au stress Qualifications requises
• Expérience en restauration
• Connaissance du système Opentable et Squirrel

Type d'emploi : Temps partiel
Heures à temps partiel : 24 par semaine

Salaire : 21,00$ à 22,00$ par heure

Avantages :

• Congés de Vacances et Compensatoires

Horaires de travail :

• Disponibilité la fin de semaine

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Dorval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Please Note :
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