Nous sommes à la recherche d’un Spécialiste en support informatique bilingue pour rejoindre notre équipe informatique! Notre Spécialiste en support informatique est responsable de tous les aspects technologiques au niveau de l’utilisateur final, y compris les ordinateurs portables, les appareils mobiles, les imprimantes, les systèmes, l’imagerie informatique, le suivi des équipements et la formation des utilisateurs finaux.

Possibilités

C’est une période très excitante pour l'équipe informatique alors que nous continuons à croître et à nous développer! Le principal défi est d’assurer le bon fonctionnement quotidien des opérations informatiques de la communauté des utilisateurs finaux tout en faisant progresser les meilleures pratiques permettant à l’entreprise de se développer. De plus, cela vous offre la possibilité de présenter votre expérience technique et vos compétences en relations humaines à des utilisateurs finaux techniques et non techniques.

Voici qui vous êtes...

Motivation

· Vous souhaitez vous joindre à une équipe où vous pouvez apprendre et développer de nouvelles compétences

· Vous êtes motivés par les défis et êtes prêts à mettre les efforts requis pour accomplir votre travail

· Vous aimez la technologie et l’apprentissage de nouveaux matériels et applications

· Vous trouvez le service à la clientèle gratifiant

Caractère & capacités

· Vous pouvez communiquer efficacement les concepts techniques et non techniques à un public varié

· Vous avez de solides compétences analytiques, de résolution de problèmes, d’organisation et le souci du détail

· Vous avez une attitude positive et la capacité de gérer la pression

· Vous avez un esprit d’entreprise et une flexibilité pour répondre aux besoins changeants de l'organisation

· Vous êtes organisé, efficace, multitâche, et respectez vos délais

Connaissances et compétences

· Vous avez de solides compétences en matière de service à la clientèle et de relations interpersonnelles

· Vous comprenez les concepts informatiques, y compris l’administration des systèmes, la sécurité informatique, etc.

· Connaissances fondamentales du réseau et expérience en dépannage de réseaux

· Vous avez de solides compétences en communication orale et écrite

Expérience

· Vous avez un diplôme en technologie de l’information, un baccalauréat en informatique ou une expérience de travail équivalente

· Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un environnement de soutien technique aux utilisateurs finaux

· Vous avez au moins 3 ans d'expérience et une solide connaissance du matériel informatique, portable et de matériel de bureau

· Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans les environnements Microsoft actuels : PC et serveur OS et Exchange / Outlook

· Vous avez une expérience pratique de l’imagerie informatique et de l’administration de serveurs

Agréable à avoir

· Certification MSCE ou équivalente

· Expérience avec les solutions d’affaires SaaS et Cloud

· Connaissance de Linux

Ce que vous ferez...

· Vous travaillerez en étroite collaboration avec la communauté des utilisateurs finaux pour évaluer et résoudre les problèmes informatiques ou les acheminer à des ressources plus techniques en cas de besoin

· Vous effectuerez l’approvisionnement des logiciels et du matériel informatique pour les utilisateurs finaux conformément aux normes de l’entreprise

· Vous assurerez la liaison avec les partenaires et les fournisseurs de systèmes pour résoudre les problèmes des utilisateurs finaux

· Vous chercherez sans relâche à comprendre les nouvelles technologies pour conseiller l’entreprise sur les meilleures pratiques et les améliorations continues

· Vous aiderez avec les tâches administratives requises pour soutenir l’équipe informatique

AUTRES ...

· Vous devez faire preuve de souplesse pour les appels après les heures normales de travail pour les situations ou les projets de soutien critiques

· Vous aurez peut-être à voyager à travers le Canada de façon occasionnelle

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés de Vacances et Compensatoires
• Horaires flexibles
• Programme d'Aide aux Employés
• Régime de retraite
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
• Travail à domicile

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Val-belair, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

• Soutien technique: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2023-01-16

Please Note :
my90210smile.com is the go-to platform for job seekers looking for the best job postings from around the web. With a focus on quality, the platform guarantees that all job postings are from reliable sources and are up-to-date. It also offers a variety of tools to help users find the perfect job for them, such as searching by location and filtering by industry. Furthermore, my90210smile.com provides helpful resources like resume tips and career advice to give job seekers an edge in their search. With its commitment to quality and user-friendliness, Site.com is the ideal place to find your next job.